Туроператор Voyage Travel временно прекращает работу офиса
офис закрыт

Уважаемые коллеги и дорогие друзья! Туроператор Вояжтревел Клуб выражает свое беспокойство в связи с распространением вируса в мире!

В связи со сложившейся ситуацией и основываясь на рекомендациях МОЗ Украины, официальном введении режима карантина и ограничений в городе Киеве, наш офис переходит на режим удаленной работы до 24.04.2020. Все письма полученные на электронный адрес компании будут обработаны в кротчайшие сроки.

В связи с тем, что многие офисы наших коллег в Европе либо переведены на удаленную работу, либо закрыты на срок до следующего уведомления — ответы на ваши вопросы могут быть отсрочены. Все запланированные туры на март были перенесены на более дальний срок — май, июнь, осень 2020.
Запросы на аннуляции и возврат средств были отправлены в отели, иностранным тур операторам и в паромные компании.
Вы будете оповещены нами о их решении и процедуре возврата или переноса забронированных вами услуг.

Туры на май и далее не были аннулированы, но набор приостановлен до завершения карантина. Мы благодарим наших партнеров и туристов за понимание непростой ситуации и терпение, которое вам все таки удалось сохранить! Наш офис возобновит регулярную работу после завершения карантина.

Comments

Добавить комментарий